Als het leven geen zin heeft, dan máákt het maar zin!  

 [GREED]
  gizmodo
  engadget

 [L-RS]
  home
  archief
  zoeken
  cam ß
  e-mail
  b3ta
  stats
  smakelijk

  

 
zaterdag, 12 november 2005

Mek
Ik tel de updates niet eens meer, maar het moge duidelijk zijn dat ook deze week m'n Power Mac niet gefixed op mijn bureau is beland. Daarmee is hij ruim drie maanden stuk en heb ik vanmiddag Apple officieel in gebreke gesteld.

De bedoeling is om m'n geld terug te krijgen waarna ik eens heel hard ga nadenken wat ik daarmee doe.

Geen Dell, vrees niet. Maar met deze abominabele service- en supportstructuur sta ik niet te trappelen om mijn volgende computer weer een Apple te laten zijn. Dus wie weet weer een zelfbouw-pc met een blik op Windows Vista medio 2006.

Nee, Vista is niet ideaal nee. Ook zeker geen OS X, wat u zegt. Maar inmiddels heb ik liever Windows dan deze voortslepende, onvoorstelbare teleurstelling waar mijn switch naar Apple op is uitgedraaid.

Goed. En nu ga ik deze scène in mijn hoofd naspelen met een zeker Apple-product (en mogelijk het hoofd van de baas Steve J.)

Vastgelogd op 21:54

Reacties

Wat ik met afvraag: zou Apple nog iets voor je kunnen doen dat het allemaal goedmaakt, en je in ieder geval als klant behoudt, of is dat definitief een gepasseerd station?

alex - 13/11/2005 om 8:45:01

Als je voor de zelfbouwer gaat, zou je kunnen overwegen het voor je te laten doen. Ik heb mijn mooie 64 bits PC in de rue Montgallet gekocht, een straat bij het Gare de Lyon, waar Chinezen PCs en PC onderdelen verkopen tegen dagprijzen (zoals op de markt). Als je favo machine bij elkaar gesprokkeld hebt, krijg je een kopje koffie terwijl heel vingervlugge jongetjes in twintig minuten het ding onder je ogen in elkaar schroeven. Er is een website, http://www.rue-montgallet.com, en een van de slimste manieren om een goede PC te vinden is op de dag zelf op de website de beste machine uit te zoeken, en dan met het printje naar de desbetreffende winkel te gaan (en daarbij aan te geven dat de buurman dat en dat onderdeel nog goedkoper heeft). Moet echt op de dag zelf, prijzen veranderen met iedere container die aankomt.
Sowieso een goede plek om een artikeltje uit te peuren, ik heb dit verschijnsel nergens anders in Europa gezien en de atmosfeer in het straatje is geweldig.

Philip - 13/11/2005 om 20:52:25

http://www.lifehacker.com/software/diy/your-dream-pc-build-or-buy-136692.php

Albert - 13/11/2005 om 21:10:34

Heb nu een jaar een powerboekje en het beestje nog nooit bespuwd. Prima overstap geweest.

herman - 13/11/2005 om 22:07:09

@Herman: Ik ben ook vrij enthousiast, Lars geloof ik iets minder. :)

Vincent - 13/11/2005 om 22:17:48

Dat kan beter: http://desperado.scvnet.com/~demented/mac/home/

Arthur - 14/11/2005 om 9:56:52

alsof pc's niet kapot kunnen en die service optimaal is tskkkkk....

fred - 14/11/2005 om 13:05:02

Apple of niet, drie maanden reparatietijd is voor elke *merk*computer onacceptabel.

Lars - 14/11/2005 om 14:11:56

Een Linux PC dan maar?

Sjaak - 14/11/2005 om 16:31:24

@alex: ik wacht eerst Apple's reactie af, maar #$^!@&$ dat moet een goed verhaal zijn.

Lars - 14/11/2005 om 22:22:47

Misschien moet je je pageviews laten zien, in combinatie met de keuze tussen
Loopt het toch nog nog goed af, die Apple valt wel mee... of
Apple is de ziekte! Spaar uwen zelve, koop nooit een Apple!

Wat zou het merk beter doen?

Dirk - 14/11/2005 om 22:50:37

@Lars: Een goed verhaal zou mij niet zo veel kunnen schelen, maar excuses en een gloednieuwe machine met wat extra geheugen o.i.d. ter compensatie zou mij wel op zijn plaats lijken. Of je hierna ooit nog zonder nare bijsmaak op je Mac kan werken is een tweede. :)

alex - 15/11/2005 om 13:26:13

doe es gek en knal linux op een intel machine. recente distributies als ubuntu en fedora komen zeker in de buurt bij de kwaliteit van OS X!

hugo - 15/11/2005 om 15:12:58

@Hugo: *Proest* Met respect, maar heb je ooit langer dan een maand met zowel Linux als OS X gewerkt?

Zerocool - 15/11/2005 om 20:31:36

@alex: excuses en een nieuwe quad-mac, nou dan - misschien. Voorlopig ruist de stilte.

Lars - 15/11/2005 om 22:44:07

@Zerocool: Nou, ubuntu op mijn oude Powerboekje draaide anders best netjes. Sneller dan OS X.

Arthur - 16/11/2005 om 9:00:41

"The new software is part of Apple's long-term strategy to continually improve its retail experience." http://thinksecret.com/news/0511concierege.html

Vincent - 16/11/2005 om 22:15:25

1: Apple afschrijven vanwege pech met één stuk hardware is natuurlijk nonsens, ben al ruim 15 jaar trouwe Apple klant, nog nooit een dag downtime gehad.
2: Als je je zo slecht laat behandelen door willekeurig welke fabrikant ben je duidelijk niet brutaal genoeg.
3: Windows Vista?

Michel - 20/11/2005 om 20:20:44

@Michel:

1. Dat 15 jaar geen dag downtime klinkt leuk, maar is simpelweg niet realistisch. Ik zeg niet dat je liegt, maar je geheugen is misschien wat te rooskleurig en vergevingsgezind.

2. Apple is niet willekeurig welke fabrikant, het is een merk - dat zich voorstaat op kwaliteit - dat hier zich hier ronduit asociaal gedraagt. Wat ik m'n column een paar postjes terug ook schrijf, laat de lokale Utrechtse Mycom zien hoe het wél hoort.

Overigens heb ik nog niets teruggehoord van Apple op m'n ingebrekestelling. Wat ook weer tekenend is.

Lars - 21/11/2005 om 9:59:45

1. tis toch heus waar hoor, hoezo ga je ervan uit dat computers sowieso stuk gaan?
2. zijn er ook merken die zich laten voorstaan op gebrekkigheid?

over die ingebrekestelling: papier is geduldig. bellen, langsgaan (bunnik), manager aan de lijn, grote bek opzetten, volhouden, had je al lang een nieuwe machine gehad - met een bos bloemen. ik weet dit zo zeker omdat ik vroeger de sites van apple bouwde en mijn werkplek midden tussen de service&support mensen in bunnik zat.

michel - 21/11/2005 om 20:42:31

Gebruik ook al wat jaartjes een mac, wel eens problemen gehad en het langste dat ik mijn powerbook kwijt was was 2 weken. Zolang dat jij je computer kwijt bent (+/- 4 maanden) kun je als fabrikant van een A-merk niet maken, je wint er iig. geen switchers mee. Wat trammelant gaan schoppen bij Apple zou geen kwaad kunnen

Martijn - 22/11/2005 om 10:14:57

Meneer Hicks schopte ook trammelant en gebruikte daarbij het D-woord: http://www.hicksdesign.co.uk/journal/there-goes-the-living-off-a-powerbook-theory. Werkte wel.

Vincent - 24/11/2005 om 12:15:05

Commentaar achterlaten

Naam:


E-mailadres:*


URL:*


Commentaar:


Vergeet me niet

* - optioneel



 
(c) 1999-2009 l-rs.org